Theo đó, đường sắt giảm mạnh giá vé tàu cho hành khách mua trước nhiều ngày, tùy thuộc thời gian đi tàu, mác tàu và chặng đi.
Cụ thể, hành khách mua vé tàu khách Thống Nhất SE3/4, SE7/8, SE9/10 với cự ly vận chuyển trên 900 km và tàu SE21/22, SE25/26 với cự ly vận chuyển trên 600 km khi mua trước ngày đi tàu từ 5 ngày trở lên được giảm 5% giá vé. Mua trước ngày đi tàu từ 10-19 ngày được giảm 10%. Mua trước từ 20-29 ngày giảm 20%. Mua trước 30-39 ngày giảm 30%. Mua trước 40-49 ngày giảm 40%. Mua trước từ 50 ngày trở lên giảm 50%.
Khi đổi, trả vé đối với vé tàu mua trước từ 5-19 ngày, thời gian và mức phí theo quy định hiện hành. Đối với vé tàu mua trước từ 20 ngày trở lên, mức phí tương đương mức giảm và phải đổi, trả trước khi tàu chạy 72 giờ.
Đối với các mác tàu Sài Gòn-Phan Thiết SPT1/2/3/4, hành khách mua vé suốt chặng trước ngày đi tàu từ 5-9 ngày được giảm 5% giá vé. Mua trước 10 ngày trở lên được giảm 10%.
Các mức giảm giá vé này không áp dụng cho loại chỗ giường nằm khoang 4 giường. Mức phí và thời gian đổi, trả vé theo quy định hiện hành. Chương trình giảm giá trên được áp dụng đến 28/4 và từ 4-31/5, 17/8-30/12/2020.
Xem them: Công ty xe cẩu ở Hóc Môn
Công ty cổ phần Vận tải đường sắt Sài Gòn cũng cho biết, do quá vắng khách vì ảnh hưởng dịch COVID-19, đơn vị tạm dừng chạy tàu đối với các mác tàu SE21/SE22 Sài Gòn-Đà Nẵng, SPT1/SPT2 Sài Gòn-Phan Thiết.
Cụ thể: Tàu SE22 Sài Gòn-Đà Nẵng tạm dừng kể từ ngày 19/3-28/4. Tàu SE21 Đà Nẵng-Sài Gòn tạm dừng kể từ ngày 20/3-29/4. Các mác tàu SPT1/SPT2 tạm dừng chạy kể từ ngày 20/3-26/4.
Hành khách đã mua vé trên những đoàn tàu này sẽ được chuyển chỗ đến các đoàn tàu khác với loại chỗ tương ứng. Nếu bố trí loại chỗ có giá trị cao hơn sẽ không thu thêm tiền chênh lệch; nếu bố trí chỗ có giá trị thấp hơn sẽ trả lại tiền chênh lệch. Nếu hành khách có nhu cầu trả lại vé sẽ được hoàn 100% tiền vé.
Tương tự, từ ngày 16/3, Công ty CP Vận tải Đường sắt Hà Nội tạm dừng chạy tàu thường nhật với các đôi tàu QT1/QT2 chặng Hà Nội-Quán Triều (Thái Nguyên), đôi tàu DD5/DD6 chặng Hà Nội-Đồng Đăng (Lạng Sơn) và đôi tàu 51501/51502 chặng Yên Viên (Hà Nội)-Hạ Long (Quảng Ninh). Những đôi tàu này sẽ chỉ chạy vào chủ nhật hằng tuần.
Cũng từ ngày 16/3, tuyến Hà Nội-Hải Phòng dừng chạy một số tàu thường nhật. Cụ thể, dừng chạy tàu HP1 và LP2. Còn các tàu HP2, LP7 chỉ chạy vào thứ sáu và chủ nhật (thay vì chạy từ thứ hai đến thứ năm và thứ bảy hằng tuần như hiện nay).
Đối với hành khách đã mua vé trên những tàu dừng, ngành đường sắt sẽ hoàn, đổi vé miễn phí.
